1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何进行注册和登录。解决方式:在APP首页提供明显的注册和登录按钮,并提供相应的操作指引。
2. 购物流程问题:新手可能不清楚如何添加商品到购物车、选择支付方式等。解决方式:在购物页面提供详细的操作步骤说明,并提供在线客服或帮助中心以解答用户疑问。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单状态。解决方式:在个人中心或订单页面提供订单查询入口,并提供简单明了的查询步骤。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索或筛选。解决方式:在首页或商品页面提供搜索框,并提供筛选功能的入口。
5. 行业资讯访问问题:新手可能不知道如何浏览行业资讯内容。解决方式:在首页或个人中心提供行业资讯入口,并提供分类或热门推荐等方式引导用户查看。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价。解决方式:在商品详情页或个人中心提供评价查看入口,并提供评价的排序和筛选功能。
7. 广告位浏览问题:新手可能会感到广告位过多或浏览不方便。解决方式:合理设置广告位数量,确保用户在浏览过程中不会受到过多干扰,并提供关闭广告的选项。
8. 招商开店流程问题:新手可能不清楚如何进行招商开店操作。解决方式:在APP首页或个人中心提供招商开店入口,并提供详细的开店流程和指引。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不知道如何与品牌商、生产商、经销商进行合作。解决方式:在APP首页或合作页面提供合作申请入口,并提供相应的联系方式以便用户咨询合作事宜。