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1. 不了解如何浏览和搜索产品：可以先点击首页上的分类或者搜索框，选择感兴趣的类别或者输入关键词进行搜索。 2. 对于产品种类过于繁多感到困惑：可以先根据个人需求和兴趣选择几个比较关注的类别，逐步了解并浏览相关产品。 3. 不知道如何下单购买：在找到心仪的产品后，点击商品页面上的购买按钮，按照购买流程填写相关信息并选择支付方式完成购买。 4. 不熟悉产品名词和特点：可以点击产品页面上的详情或者描述，了解产品的具体信息，也可以通过相关网站或者论坛搜索相关知识。 5. 对于青花、粉彩等装饰方式不了解：可以通过产品页面上的图片或者描述了解不同装饰方式的特点，也可以通过搜索相关知识了解每种装饰方式的起源和特色。 6. 对于瓷质和釉色不了解：可以通过产品页面上的描述或者搜索相关知识了解不同瓷质和釉色的特点和区别。 7. 不知道如何联系客服咨询：可以点击APP首页上的客服或者联系我们按钮，选择在线客服或者留言方式进行咨询或者反馈问题。 8. 对于配送和退换货流程不清楚：可以点击APP首页上的客服或者帮助中心，查看相关配送和退换货政策，或者联系客服进行咨询。 9. 需要了解产品的真伪和质量保证：可以通过查看产品页面上的描述和评价，或者参考其他用户的购买体验和评价来判断产品的真实性和质量。 10. 对于价格和支付方式不熟悉：可以在找到心仪的产品后，查看产品页面上的价格信息，选择适合的支付方式进行支付，也可以通过客服咨询了解更多支付相关信息。