1. 验证问题:不清楚如何进行一券多券或二维码验证。解决方式:提供详细的验证操作指南或视频教程。
2. 结款问题:不了解如何进行结款操作。解决方式:提供结款操作的步骤说明或在线客服支持。
3. 回复评价问题:不知道如何回复客户的评价。解决方式:在APP中提供回复评价的功能,并提供简单的回复模板供选择。
4. 经营数据查看问题:不清楚如何查看经营数据。解决方式:提供简单直观的数据统计图表,方便用户查看经营数据。
5. 周边同行问题:不知道如何查看周边同行商家。解决方式:在APP中提供地图功能,标记周边合作商家的位置。
6. 自助上单问题:不了解如何开通自助上单功能。解决方式:提供自助上单功能的开通教程或在线客服支持。
7. 项目延期问题:不清楚如何进行项目延期操作。解决方式:在APP中提供项目延期的操作入口,并提供操作指南。
8. 外卖管理问题:不知道如何管理外卖订单。解决方式:提供外卖订单管理功能,并提供操作指南。
9. 预定做管理问题:不了解如何管理预定做订单。解决方式:提供预定做订单管理功能,并提供操作指南。
10. 不可用设置问题:不清楚如何设置不可用日期或时间段。解决方式:在APP中提供不可用设置功能,并提供设置说明。