1. 会员注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:在APP首页提供清晰的注册和登录入口,并提供注册教程或操作指南。
2. 购物流程问题:新手可能不熟悉购物的具体流程,如如何选购商品、加入购物车、下单等。解决方式:在APP内提供购物流程的操作指引或视频教程。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单及订单状态。解决方式:在个人中心或订单页面提供明确的订单查询入口,并提供订单查询的操作指南。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索或筛选。解决方式:在APP首页或商品列表页面提供明显的搜索框和筛选选项,并提供搜索操作的指引。
5. 行业资讯浏览问题:新手可能不知道如何浏览行业资讯。解决方式:在APP首页设置行业资讯入口,并提供浏览操作的指引。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价。解决方式:在商品详情页面提供评价查看入口,并提供评价查看的操作指引。
7. 广告位点击问题:新手可能误操作或不清楚如何点击广告位。解决方式:在广告位上添加明显的点击提示,并提供点击操作的指引。
8. 招商开店操作问题:新手可能不知道如何进行招商开店操作。解决方式:在APP首页或个人中心提供招商开店入口,并提供操作指南。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不知道如何与品牌商、生产商、经销商进行合作。解决方式:在APP内提供合作申请入口,并提供合作申请的操作指引。
10. 一站式解决方案理解问题:新手可能不清楚一站式解决方案的具体含义和功能。解决方式:在APP首页或帮助中心提供对一站式解决方案的详细解释,并提供相关功能的操作指引。