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1. 会员注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录会员账户。解决方式：在APP首页提供明确的注册和登录入口，并提供详细的注册和登录步骤说明。 2. 购物流程不清晰：新手可能不熟悉购物流程，不知道如何添加商品到购物车、如何选择支付方式等。解决方式：提供购物指南或购物流程引导页面，包括添加商品到购物车、选择支付方式、填写收货地址等步骤的说明。 3. 订单查询问题：新手可能不知道如何查询自己的订单信息。解决方式：在APP首页或用户个人中心提供订单查询入口，并提供清晰的订单查询操作指引。 4. 商品搜索困难：新手可能不知道如何进行商品搜索，或搜索结果不准确。解决方式：在APP首页提供商品搜索框，并提供搜索关键词的提示和建议，同时优化搜索算法，提高搜索结果的准确性。 5. 广告位点击误操作：新手可能会误操作点击广告位导致跳转到其他页面。解决方式：在广告位周围增加明显的关闭按钮，避免误操作，并提供广告位点击说明。 6. 招商开店流程不清晰：新手可能不了解招商开店的流程和要求。解决方式：提供明确的招商开店入口，并在开店流程中提供详细的步骤说明和要求。 7. 行业资讯获取困难：新手可能不知道如何查看和获取行业资讯。解决方式：在APP首页或导航栏中提供行业资讯入口，并按照分类或标签进行资讯分类，方便用户查找和获取相关资讯。 8. 产品评价参考不足：新手可能不知道如何查看产品评价，或者评价数量不够多。解决方式：在商品详情页提供产品评价入口，并鼓励用户对购买的商品进行评价，同时提供筛选和排序功能，方便用户查看有参考价值的评价。 9. 界面操作不友好：新手可能会觉得APP的界面操作不够直观或不友好。解决方式：优化APP的界面布局和操作逻辑，提供清晰的操作指引和反馈，确保用户能够顺利完成所需操作。 10. 技术支持渠道不明确：新手可能在使用过程中遇到问题，但不知道如何寻求技术支持。解决方式：在APP首页或用户个人中心提供技术支持入口，包括在线客服、联系电话或电子邮件等方式，方便用户寻求帮助和解决问题。