1. 会员注册登录问题:不清楚如何进行会员注册或登录。解决方式:提供明确的注册和登录流程,并提供详细的操作指引。
2. 购物流程问题:不知道如何添加商品到购物车、结算和支付。解决方式:在界面上明确标注购物车和结算按钮,并提供购物流程的操作步骤说明。
3. 订单查询问题:不清楚如何查询自己的订单信息。解决方式:提供订单查询的入口,并提供查询订单的操作指引。
4. 商品搜索问题:不知道如何进行商品搜索或搜索结果不准确。解决方式:提供明显的搜索栏,并优化搜索算法,确保搜索结果准确。
5. 行业资讯获取问题:不知道如何查看行业资讯或信息不全面。解决方式:在APP中提供明确的入口,分类展示行业资讯,并确保信息的及时性和全面性。
6. 产品评价问题:不知道如何进行产品评价或评价功能不可用。解决方式:提供评价入口,并确保评价功能的正常运行。
7. 广告位问题:不清楚如何查看广告位或广告位内容不符合期望。解决方式:在APP中标注广告位入口,并确保广告位内容的质量和相关性。
8. 招商开店问题:不知道如何进行招商开店或开店流程繁琐。解决方式:提供招商开店入口,并简化开店流程,提供详细的开店指南。
9. 整合商家问题:不清楚如何联系当地品牌商、生产商、经销商。解决方式:在APP中提供明确的商家联系方式,并提供商家信息的分类展示。
10. 整体使用问题:对APP整体使用不熟悉或界面设计不友好。解决方式:提供新手指引或教程,改进界面设计以提升用户体验。