1. 如何下载和安装《上海信托》APP?
解决方式:在PP助手搜索《上海信托》,点击下载和安装。
2. 如何注册和登录账户?
解决方式:打开APP,在注册页面输入个人信息进行注册,然后使用注册的用户名和密码登录。
3. 如何了解信托产品介绍?
解决方式:在APP首页或者菜单栏中找到信托产品介绍,点击进入查看详细信息。
4. 如何开户?
解决方式:在APP菜单栏中找到账户开户选项,按照提示填写个人信息和资料,提交申请。
5. 如何查询账户余额和交易记录?
解决方式:在APP菜单栏中找到账户查询选项,输入登录信息后即可查看账户余额和交易记录。
6. 如何进行申购和赎回?
解决方式:在APP菜单栏中找到申购和赎回申请选项,选择对应的产品和金额,按照提示进行操作。
7. 如何联系客服获得帮助?
解决方式:在APP菜单栏中找到联系客服选项,可以通过电话、在线聊天或邮件与客服取得联系。
8. 如何修改个人信息和密码?
解决方式:在APP菜单栏中找到个人信息设置选项,可以进行修改个人信息和密码的操作。
9. 如何设置交易密码和安全问题?
解决方式:在APP菜单栏中找到账户设置选项,可以进行设置交易密码和安全问题的操作。
10. 如何查看投资收益和分红情况?
解决方式:在APP菜单栏中找到投资收益或分红查询选项,输入登录信息后即可查看相关信息。