1. 登录问题:新手可能会不知道如何进行登录操作。解决方式:在APP界面明显位置添加登录按钮,并提供简单明了的登录指引。
2. 注册问题:新手可能会遇到注册账号的困惑。解决方式:提供注册入口,并提供注册所需的必要信息填写指引。
3. 订单查看问题:新手可能不知道如何查看自己的订单。解决方式:在商家后台页面添加明显的订单查看入口,并提供订单筛选功能,如近一天、近三天、近一周等选项。
4. 用户信息查看问题:新手可能不清楚如何查看自己的用户信息。解决方式:在商家后台页面添加明显的用户信息查看入口,并提供用户信息的展示方式,如表格或列表。
5. 退出登录问题:新手可能不知道如何安全退出登录。解决方式:在页面的个人设置或账户管理处添加退出登录按钮,并提供简单的退出操作指引。
6. 重新登录问题:新手可能不知道如何重新登录。解决方式:在APP的登录界面添加重新登录入口,并提供重新登录的操作指引。
7. 身份切换问题:新手可能不知道如何切换普通身份和超级管理员身份。解决方式:在商家后台页面的个人设置或账户管理处添加身份切换选项,并提供简单的切换方式和操作指引。
8. 超级管理员权限问题:新手可能不清楚超级管理员的权限范围和操作方法。解决方式:提供明确的超级管理员权限说明,以及相关操作指引和功能介绍。
9. 多家店订单查看问题:新手可能不知道如何查看多家店的订单。解决方式:为超级管理员身份提供明显的多家店订单查看入口,并提供简单的操作指引。
10. 技术支持问题:新手在使用过程中可能会遇到其他技术问题,如APP崩溃、页面加载问题等。解决方式:提供客服联系方式或在线技术支持渠道,并及时响应用户反馈,解决技术问题。