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1. 会员注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式：在APP界面明显位置提供注册和登录按钮，并提供简明的操作指引。 2. APP界面操作问题：新手可能对APP界面不熟悉，不清楚如何使用各个功能。解决方式：提供简单直观的导航栏和功能按钮，并在初次启动时给予新手操作指引。 3. 购物流程问题：新手可能不清楚如何进行商品的下单购买流程。解决方式：提供明确的购物流程指引，包括浏览商品、加入购物车、选择支付方式和填写收货地址等步骤。 4. 订单查询问题：新手可能不知道如何查看自己的订单信息。解决方式：在个人中心或导航栏中提供订单查询入口，并在订单详情页面展示详细的订单信息。 5. 商品搜索问题：新手可能不知道如何进行商品搜索或搜索结果不准确。解决方式：提供明显的搜索框，并优化搜索算法，确保搜索结果与用户需求匹配。 6. 行业资讯浏览问题：新手可能不知道如何查看行业资讯或不清楚浏览方式。解决方式：在APP界面中设置专门的行业资讯入口，并提供分类、标签等方式进行浏览。 7. 产品评价查看问题：新手可能不知道如何查看其他用户对商品的评价。解决方式：在商品详情页面明确展示评价入口，并提供用户评价信息的可视化展示。 8. 广告位点击问题：新手可能误触或不清楚如何点击广告位。解决方式：将广告位设置为明显的按钮，并确保点击广告位后有明确的跳转链接，避免误触。 9. 招商开店流程问题：新手可能不知道如何开设自己的店铺。解决方式：在APP界面中提供明确的招商开店入口，并提供详细的开店流程指引。 10. 联系客服问题：新手可能在使用过程中遇到问题，但不知道如何联系客服寻求帮助。解决方式：在APP界面中提供明确的客服联系方式，并确保客服渠道畅通，及时回应用户问题。