1. 如何下载和安装《同城货主》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索《同城货主》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,填写相关信息完成注册,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何下单并选择合适的服务和车型?
解决方式:登录后,在主界面点击下单按钮,根据提示填写货物信息,选择适合的服务和车型。
4. 如何在线支付订单?
解决方式:在下单页面选择在线支付选项,并选择合适的支付方式完成支付。
5. 如何查看订单状态和物流信息?
解决方式:登录后,在主界面点击订单列表,可以查看订单状态和物流信息。
6. 如何修改或取消已下单的订单?
解决方式:在订单列表中找到对应的订单,点击修改或取消按钮进行相应操作。
7. 如何联系司机并了解配送进度?
解决方式:在订单详情页面中,可以查看司机的联系方式并与司机取得联系了解配送进度。
8. 如何对司机的服务进行评价?
解决方式:在订单详情页面中,可以对司机的服务进行星级评价。
9. 如何查看历史订单记录?
解决方式:登录后,在主界面点击订单列表,可以查看历史订单记录。
10. 如何向客服咨询问题或投诉?
解决方式:在APP内点击客服热线400-168-1756进行咨询和投诉。