1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式是在APP首页提供明确的注册和登录入口,并提供简单易懂的操作指引。
2. APP界面操作问题:新手可能对APP的界面操作不熟悉,不知道如何浏览、搜索商品等。解决方式是在新手首次登录时提供简单的引导教程,例如通过弹窗、引导页等方式。
3. 商品搜索问题:新手可能不知道如何进行商品搜索。解决方式是在APP首页提供明显的搜索框,并提供搜索指引或热门搜索推荐。
4. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单。解决方式是在“我的订单”页面提供明确的订单查询入口,并提供订单查询教程。
5. 行业资讯查看问题:新手可能不知道如何查看行业资讯。解决方式是在APP首页或相关页面提供明显的行业资讯入口,并提供浏览指引。
6. 产品评价问题:新手可能不知道如何查看和提交产品评价。解决方式是在商品详情页或订单详情页提供明显的评价入口,并提供评价指引。
7. 广告位浏览问题:新手可能不知道如何浏览APP中的广告位。解决方式是在APP首页或相关页面展示广告位,并提供点击或滑动操作指引。
8. 招商开店问题:新手可能对如何进行招商开店操作不了解。解决方式是在APP首页或相关页面明确展示招商开店入口,并提供开店指引或资料下载。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不清楚如何与当地的品牌商、生产商、经销商合作。解决方式是在APP相关页面明确展示合作入口,并提供合作指引或联系方式。
10. 技术支持和用户反馈问题:新手可能遇到APP使用的技术问题或想提供反馈意见,但不知道如何获取技术支持或提交反馈。解决方式是在APP的设置或帮助中心提供明确的技术支持入口和反馈通道,并提供联系方式或常见问题解答。