1. 问题:新手可能不知道如何下载和安装《骗子》APP。
解决方式:提供详细的下载和安装指南,包括在应用商店搜索、点击安装等步骤。
2. 问题:新手可能不知道如何注册并创建《骗子》APP的账户。
解决方式:提供注册流程的图文教程,包括填写个人信息、创建用户名和密码等步骤。
3. 问题:新手可能不了解如何使用手机相机识别和报告假药。
解决方式:提供简明的操作指南,教导用户如何在APP中打开相机功能、对准药品进行拍照并提交报告。
4. 问题:新手可能不知道如何使用社交媒体平台分享假药信息。
解决方式:提供详细的教程,介绍如何在APP中绑定社交媒体账户,并指导用户如何分享和发布假药信息。
5. 问题:新手可能对实时系统的使用不熟悉,不知道如何跟踪和分享假冒活动。
解决方式:提供实时系统的使用说明,让用户了解如何在APP中查看和追踪报告的状态,并分享给团队的律师、调查人员等。
6. 问题:新手可能遇到报告假药后没有得到及时回应的情况。
解决方式:建立客服支持团队,提供联系方式,确保用户报告后能够得到及时的回应和处理。
7. 问题:新手可能不清楚如何获取通过报告假药获得的奖励。
解决方式:在APP中提供奖励机制的详细说明,告知用户如何申领奖励和兑换。
8. 问题:新手可能不了解如何在APP中查看其他用户的报告和活动。
解决方式:提供浏览和搜索功能的使用指南,让用户能够轻松查看其他用户的报告和活动情况。
9. 问题:新手可能对报告假药的规范和要求不清楚。
解决方式:在APP中提供报告规范的详细说明,包括报告所需信息的填写、照片要求等。
10. 问题:新手可能担心个人信息的安全和隐私问题。
解决方式:在APP中明确介绍隐私政策和数据保护措施,以及如何保护用户的个人信息安全。