1. 无法找到合适的医生:在APP上可提供医生的资质、经验、擅长领域等信息,用户可以根据自己的需求筛选医生。
2. 难以确定医生的可信度:用户可以查看医生的评价和评论,了解其他患者的反馈,从而判断医生的可信度。
3. 医生的出诊时间不匹配:APP上可以显示医生的出诊时间表,用户可以选择合适的时间段进行预约。
4. 无法预约到心仪的医生:提前预约能够提高预约成功的几率,用户可以选择多个心仪的医生,以备不时之需。
5. 无法准确说明病情:APP上可以提供一些基本的病情描述和症状选择,用户可以根据提示填写,以便医生更好地了解病情。
6. 支付方式不便利:APP上可以提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,用户可以选择自己习惯的支付方式进行付款。
7. 无法即时与医生进行沟通:APP上可以提供在线聊天功能,用户可以与医生进行实时的文字沟通,解答疑问。
8. 隐私保护问题:APP需要提供明确的隐私政策和用户协议,保证用户的个人隐私不被泄露。
9. 无法及时获取医生的回复:用户可以选择开启消息通知功能,及时收到医生的回复信息。
10. 医生的服务质量不满意:用户可以在APP上进行医生评价和投诉,提供真实的反馈,以促使医生提高服务质量。