1. 不了解如何下载和安装APP:提供详细的下载和安装指南,包括各个操作系统的下载途径和步骤。
2. 注册和登录问题:提供清晰的注册和登录界面,并指导用户正确填写和管理个人信息。
3. 不清楚如何浏览和搜索船舶产品:提供明确的导航栏和搜索栏,方便用户浏览和搜索所需的船舶产品。
4. 对船舶产品信息不了解:提供详细的船舶产品介绍和技术参数,以及相关的图片和视频资料,帮助用户更好地了解产品。
5. 不知道如何联系售后服务:提供明确的客服联系方式,如电话号码、电子邮件或在线聊天,方便用户咨询和反馈问题。
6. 不清楚如何下单购买船舶产品:提供简单易懂的购买流程和支付方式,引导用户完成购买操作。
7. 对船舶制造工艺和质量管理体系不了解:提供相关的工艺和质量管理体系介绍,增加用户对产品制造过程的信任和了解。
8. 对公司历史和业务范围不了解:提供详细的公司介绍,包括成立时间、发展历程和主营业务,帮助用户更好地了解公司背景。
9. 不熟悉APP的其他功能:提供清晰的功能导航和说明,让用户能够充分利用APP的各项功能。
10. 遇到技术问题无法解决:提供技术支持联系方式,如电话或在线客服,帮助用户解决遇到的技术问题。