1. 无法登录:如果遇到无法登录的问题,可以尝试检查网络连接是否正常,确认账号和密码是否输入正确,或者尝试使用其他登录方式(如手机号码登录)。
2. 界面操作不熟悉:新手可能会对APP界面操作不熟悉,可以先阅读APP提供的使用指南或者教程,了解界面上各个功能按钮的作用和使用方法。
3. 菜品选择困难:在众多菜品中选择可能会让新手感到困惑,建议新手可以先浏览菜品分类,根据口味或者菜品特色进行筛选,也可以查看其他用户的评价和推荐。
4. 支付问题:新手可能会对在线支付流程不熟悉,可以先注册和绑定支付账号,确保支付账号余额充足,然后在订单确认时选择合适的支付方式,按照系统提示完成支付。
5. 配送方式选择困难:对于外卖服务,新手可能会对配送方式选择困难,可以根据自己的需求选择合适的配送方式,如快递、自提等,并留下准确的联系方式。
6. 团购使用问题:如果遇到团购使用问题,可以先阅读团购活动的使用规则和注意事项,确认自己符合参与条件,然后按照系统提示进行操作,如输入团购码等。
7. 订座问题:如果想要使用订座服务,可能会对订座流程不熟悉,可以先选择就餐时间和人数,然后根据餐厅的规定选择合适的座位,并留下准确的联系方式。
8. 会员折扣问题:新手可能会对会员折扣的使用方式不清楚,可以先注册成为会员,确认自己的会员身份是否已经激活,然后在下单时选择使用会员折扣,并按照系统提示完成操作。
9. 菜品详细信息了解困难:新手可能希望了解菜品的详细信息,可以点击菜品图片或者名称进入菜品详情页,查看菜品的原料、做法、口味等信息。
10. 反馈与客服:如果遇到其他问题或有意见和建议,可以通过APP提供的反馈渠道或联系客服进行咨询和反馈,客服会尽快解决问题或提供帮助。