问题1:如何找到附近的餐馆或外卖店?
解决方式:在APP的首页或导航栏上添加一个“附近”或“地图”按钮,用户点击后可以显示附近的餐馆或外卖店的列表或地图。
问题2:如何下单并选择到店就餐或外卖?
解决方式:在餐馆或外卖店的详情页面添加一个“下单”按钮,用户点击后可以选择就餐方式,包括到店就餐或外卖,并进行下单操作。
问题3:如何了解附近特色菜?
解决方式:在APP的首页或导航栏上添加一个“特色菜”按钮,用户点击后可以显示附近餐馆或外卖店的特色菜单。
问题4:如何选择特色菜?
解决方式:在特色菜页面上添加筛选或排序功能,让用户可以按照自己的喜好或需求进行选择。
问题5:如何查询订单状态?
解决方式:在APP的个人中心或订单页面上添加一个“订单状态”按钮,用户点击后可以查看当前订单的状态,如已接单、正在配送等。
问题6:如何处理订单问题或投诉?
解决方式:在APP的个人中心或订单页面上添加一个“订单问题”或“投诉”按钮,用户点击后可以提交订单问题或投诉,并得到相应的处理反馈。
问题7:如何支付订单?
解决方式:在下单页面或订单页面上添加一个“支付”按钮,用户点击后可以选择支付方式,并完成支付操作。
问题8:如何获得餐馆或外卖店的优惠信息?
解决方式:在APP的首页或导航栏上添加一个“优惠”按钮,用户点击后可以查看附近餐馆或外卖店的优惠信息,并在下单时享受相应的优惠。
问题9:如何评价餐馆或外卖店?
解决方式:在订单完成后,给用户提供一个评价页面,让用户可以对餐馆或外卖店进行评价,并提供评分和评论的功能。
问题10:如何联系餐馆或外卖店的客服?
解决方式:在APP的个人中心或订单页面上添加一个“客服”按钮,用户点击后可以联系餐馆或外卖店的客服人员,进行咨询或反馈问题。