1. 问题:如何下载并安装《齐大订餐》APP?
解决方式:用户可以去手机应用商店(如App Store或Google Play)搜索《齐大订餐》APP,点击下载并按照提示进行安装。
2. 问题:如何注册并登录《齐大订餐》APP账号?
解决方式:用户可以在APP界面上找到注册或登录按钮,点击后按照提示输入个人信息完成注册或登录过程。
3. 问题:如何查找齐大校内及周边的送餐店?
解决方式:用户可以在APP的主页或搜索栏中输入关键词,如餐厅名称、菜品类型等,即可搜索相关送餐店。
4. 问题:如何浏览送餐店的菜单及美食小吃?
解决方式:用户可以进入选定的送餐店页面,上下滑动浏览菜单,点击菜品可查看详细描述和价格。
5. 问题:如何下单并支付?
解决方式:用户可以在菜单页面选择心仪的菜品,加入购物车后点击结算按钮,按照提示完成支付步骤,可选择在线支付或货到付款。
6. 问题:如何查看订单状态和配送进度?
解决方式:用户可以进入个人中心或订单页面,查看订单状态,包括已下单、商家接单、配送中等,也可查看配送员的联系方式。
7. 问题:如何取消或修改订单?
解决方式:用户可以进入个人中心或订单页面,找到对应订单,根据APP提供的操作按钮进行取消或修改订单。
8. 问题:如何评价送餐店的服务和菜品?
解决方式:用户可以在订单完成后,在APP的订单页面找到对应订单,点击评价按钮,填写评价内容和打分,提交即可。
9. 问题:如何联系客服或反馈问题?
解决方式:用户可以在APP界面上找到联系客服或反馈问题的入口,点击后可以选择在线咨询、拨打电话或发送邮件等方式联系客服。
10. 问题:如何获取优惠券或参与活动?
解决方式:用户可以在APP的活动页面或个人中心中查看当前的优惠券和活动信息,按照提示参与或领取相应的优惠券。