1. 无法完成会员注册登录:提供用户友好的界面,清晰标示注册和登录入口,并提供忘记密码的找回方式。
2. 难以找到购物入口:在首页明确标示购物入口,或者在导航栏中添加一个“购物”选项。
3. 无法查询订单状态:在个人中心或者底部导航栏中添加一个“订单”选项,用户可以通过点击进入订单页面查看订单状态。
4. 商品搜索无结果:增强搜索功能,提高搜索结果的准确性,或者提供类似的商品推荐选项。
5. 无法查看行业资讯:在首页或者底部导航栏中添加一个“资讯”选项,用户可以通过点击进入资讯页面浏览行业资讯。
6. 无法查看产品评价:在商品详情页面添加一个“评价”选项,用户可以通过点击进入评价页面查看其他用户的评价。
7. 会员注册登录遭遇技术问题:提供在线客服或者客服电话,用户可以咨询并获得解决方案。
8. 广告位过多影响体验:控制广告位的数量和位置,确保广告不干扰用户的正常使用。
9. 招商开店流程复杂:提供明确的招商开店指南,并提供联系方式,方便用户咨询和获取帮助。
10. 商家和消费者之间的沟通不畅:提供在线客服或者留言功能,方便商家和消费者之间的沟通和交流。