广东电器

1. 会员注册登录问题：新手可能不熟悉注册登录流程，无法成功创建账号或登录。解决方式：提供清晰的注册登录指引和步骤说明，以及忘记密码等问题的找回密码功能。 2. 购物流程问题：新手可能不知道如何添加商品到购物车、选择支付方式等。解决方式：提供购物流程的操作指引，包括添加商品、选择规格、结算支付等步骤的说明。 3. 订单查询问题：新手可能不清楚如何查询已下单商品的订单状态和物流信息。解决方式：在APP中提供订单查询功能，让用户可以轻松查看订单详情和物流信息。 4. 商品搜索问题：新手可能不熟悉如何使用搜索功能来寻找特定商品。解决方式：提供搜索功能的使用指引，并提供相关的搜索建议和推荐。 5. 行业资讯获取问题：新手可能不知道如何浏览和获取行业资讯。解决方式：在APP中提供行业资讯板块并提供浏览和获取资讯的操作指引。 6. 产品评价问题：新手可能不清楚如何查看其他用户对商品的评价和反馈。解决方式：在商品详情页面提供产品评价板块，并说明如何查看和参考其他用户的评价。 7. 广告位理解问题：新手可能不明白广告位的作用和使用方法。解决方式：提供广告位的说明和相关链接，让用户了解广告位的作用和点击查看相关内容。 8. 招商开店流程问题：新手可能不了解如何申请招商开店，以及开店后的操作流程。解决方式：提供招商开店的申请流程和操作指引，并在APP中提供开店后的管理功能。 9. 与商家、消费者之间沟通问题：新手可能不知道如何与商家、其他消费者进行沟通和交流。解决方式：提供联系商家和与其他消费者交流的功能，例如在线客服、留言板等。 10. APP使用问题：新手可能对APP的整体使用流程和功能不熟悉，造成使用上的困惑。解决方式：提供新手指南或使用教程，以及在APP中提供常见问题的解答和帮助中心。