1. 注册问题:新手可能会遇到注册步骤不清晰或无法完成注册的问题。解决方式:提供清晰的注册指引或在线客服帮助。
2. 寻找职位问题:新手可能会感到找不到适合自己的职位或搜索结果不准确。解决方式:提供更精准的职位搜索筛选功能,推荐适合用户的职位。
3. 界面操作问题:新手可能会对APP的界面操作不熟悉或功能使用不顺畅。解决方式:提供简明易懂的操作指南,增加操作提示或视频教程。
4. 个人信息问题:新手可能对如何完善个人信息或简历不清楚。解决方式:提供完善个人信息的步骤指引或提供简历模板供参考。
5. 面试安排问题:新手可能对面试安排流程不熟悉,或无法准确了解面试时间地点等信息。解决方式:通过APP提供面试日程提醒功能,并提供清晰的面试安排信息。
6. 沟通问题:新手可能不清楚如何与猎头或企业进行沟通,导致信息传递不畅。解决方式:提供在线沟通平台,如聊天功能或留言板,使用户可以与猎头或企业直接交流。
7. 薪资问题:新手可能对薪资谈判或薪资范围不了解。解决方式:提供薪资谈判指导或薪资参考数据,帮助用户更好地了解薪资情况。
8. 职业发展问题:新手可能对职业发展规划不确定,不知道如何选择适合自己的职位。解决方式:提供职业发展建议或职业规划工具,帮助用户明确职业目标和路径。
9. 保密问题:新手可能担心个人信息泄露或隐私保护问题。解决方式:向用户明确说明个人信息的保密措施,保证用户信息安全。
10. 反馈问题:新手可能对给予反馈或评价的方式不了解。解决方式:提供用户反馈渠道或评价系统,鼓励用户积极参与,改善用户体验。