1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式:在APP首页提供明显的注册和登录入口,并提供详细的注册和登录操作指南。
2. 购物流程问题:新手可能在购物过程中遇到困惑,不知道如何选购商品、加入购物车或结算订单。解决方式:在购物页面提供明确的商品展示和购买按钮,并提供购物流程的引导说明。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询已下单的商品订单。解决方式:在APP首页或个人中心页面提供订单查询入口,并提供查询订单的步骤说明。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何搜索特定的商品。解决方式:在APP首页或商品列表页面提供搜索框,并提供搜索功能的使用方法。
5. 行业资讯获取问题:新手可能不知道如何浏览和获取行业资讯相关内容。解决方式:在APP首页或资讯页面提供明显的资讯分类和浏览入口,并提供资讯浏览的操作说明。
6. 产品评价问题:新手可能不知道如何查看其他用户对于商品的评价。解决方式:在商品详情页面提供明显的评价查看入口,并提供评价浏览的操作指引。
7. 广告位使用问题:新手可能不知道如何利用广告位进行推广或者查看广告内容。解决方式:在APP首页或广告位页面提供明确的广告位使用入口,并提供广告位的操作步骤说明。
8. 招商开店问题:新手可能对于如何开设自己的商店不清楚。解决方式:在APP首页或商家中心页面提供明显的招商开店入口,并提供开设店铺的指南。
9. 品牌商、生产商、经销商整合问题:新手可能不清楚如何与这些商家进行沟通与合作。解决方式:在APP首页或商家中心页面提供联系方式,并提供与商家沟通合作的操作指引。
10. 使用问题反馈渠道问题:新手可能在使用过程中遇到其他问题,但不知道如何反馈给开发团队。解决方式:在APP首页或个人中心页面提供明确的问题反馈渠道,并提供问题反馈的步骤指南。