1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式:提供清晰的注册和登录页面,并提供详细的注册和登录指南。
2. 购物流程问题:新手可能不熟悉购物流程,不知道如何选择商品、添加到购物车、结算等。解决方式:提供购物流程指南,包括选择商品、添加购物车、结算和支付等步骤的说明。
3. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单信息。解决方式:在APP中提供订单查询功能,并提供简单明了的查询指南。
4. 商品搜索问题:新手可能不知道如何通过关键词搜索商品。解决方式:在APP中提供搜索功能,并提供搜索指南,指导用户如何进行关键词搜索。
5. 行业资讯浏览问题:新手可能不知道如何浏览和获取行业资讯。解决方式:在APP中提供行业资讯浏览功能,并提供简单明了的浏览指南。
6. 产品评价查看问题:新手可能不知道如何查看其他用户对产品的评价。解决方式:在APP中提供产品评价查看功能,并提供简单明了的查看指南。
7. 广告位浏览问题:新手可能不知道如何浏览APP中的广告位。解决方式:在APP中提供广告位浏览功能,并提供简单明了的浏览指南。
8. 招商开店流程问题:新手可能不知道如何进行招商开店操作。解决方式:提供招商开店流程指南,包括申请开店、填写资料、审核等步骤的说明。
9. 与商家沟通问题:新手可能不知道如何与商家进行沟通。解决方式:提供商家沟通渠道,例如在线客服、留言等,并提供简单明了的沟通指南。
10. APP下载问题:新手可能不知道如何下载和安装APP。解决方式:提供明确的APP下载链接,并提供详细的下载和安装指南。