1. 无法完成会员注册登录:提供找回密码功能,或联系客服进行账号验证和解决。
2. 广告位过多或干扰使用:提供设置选项,允许用户自定义广告显示与隐藏。
3. 招商开店流程不清晰:提供详细的指引和教程,或提供在线客服进行解答。
4. 难以搜索到所需商品:提供详细的商品分类和筛选功能,或提供关键词搜索提示和自动补全功能。
5. 订单查询不方便:提供订单历史记录和筛选功能,或提供扫描订单二维码快速查询功能。
6. 行业资讯不及时:提供新闻推送功能,或提供订阅功能,让用户可以定期收到最新资讯。
7. 产品评价不准确或缺失:提供用户评价和晒单功能,或提供举报虚假评价的渠道。
8. 购物流程操作不熟悉:提供购物指引和操作教程,或提供在线客服进行解答。
9. 会员注册登录出现错误提示:提供错误码对照表,或提供在线客服进行解答和问题排查。
10. 商家与消费者之间沟通不畅:提供在线客服、留言、评价和投诉功能,或提供线上会议和视频沟通工具,促进双方交流。