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1. 会员注册登录问题：不清楚如何注册会员账号或登录。解决方式：提供明确的注册和登录入口，并提供详细的注册和登录步骤说明。 2. 购物流程问题：不清楚如何浏览商品、选择商品、加入购物车和下单支付。解决方式：提供简明易懂的购物流程指引，包括商品分类、商品详情页和购物车操作等说明。 3. 订单查询问题：不知道如何查询已购买的订单。解决方式：提供订单查询页面，并说明如何通过订单号或手机号等方式查询订单。 4. 商品搜索问题：不懂如何进行商品搜索，无法快速找到想要的商品。解决方式：在主页面明显位置提供搜索框，并提供搜索操作流程说明。 5. 广告位问题：对于广告位的点击操作不熟悉，可能会误触或无法正常跳转。解决方式：提供明确的广告位点击方式，并确保广告链接正常跳转。 6. 行业资讯问题：不知道如何获取相关行业资讯。解决方式：在主页面或底部导航栏提供明显的行业资讯入口，并提供分类或标签浏览方式。 7. 产品评价问题：不知道如何查看其他用户对商品的评价和评分。解决方式：在商品详情页提供清晰的评价入口，并显示已有评价和评分。 8. 招商开店问题：不清楚如何申请招商开店或了解开店流程。解决方式：在主页面或底部导航栏提供招商开店入口，并提供详细的开店申请流程说明。 9. 品牌商、生产商、经销商整合问题：不清楚如何联系或合作相关商家。解决方式：提供商家合作入口或联系方式，并提供合作流程和条件说明。 10. 使用问题反馈问题：遇到其他使用问题时，不知道如何向客服或开发团队反馈。解决方式：提供使用问题反馈入口或联系方式，并确保客服或开发团队及时回复用户反馈。