一鲜

1. 如何下载和安装《一鲜》APP？ 解决方式：在PP助手搜索《一鲜》，点击下载并按照提示安装。 2. 如何注册和登录《一鲜》APP账号？ 解决方式：打开APP后，点击注册按钮，填写相关信息并点击确认进行注册；注册成功后，使用注册时填写的账号和密码进行登录。 3. 如何选择和下单所需的生鲜食材？ 解决方式：在APP首页或相应分类页面浏览产品，点击所需商品进入详情页，选择规格和数量后点击加入购物车，然后点击购物车进行结算。 4. 如何查询商品的产地和采购时间？ 解决方式：在商品详情页，可以查看商品的产地和采购时间的相关信息。 5. 如何支付订单？ 解决方式：在购物车页面或订单确认页面，选择支付方式并填写相关信息，然后点击确认支付。 6. 如何查询订单的配送进度？ 解决方式：在APP首页或个人中心页面，点击相应的订单进入详情页，可以查看订单的配送进度和预计送达时间。 7. 如何联系售后服务？ 解决方式：在APP个人中心页面，点击联系客服按钮，可以通过在线聊天或拨打客服电话与售后服务人员联系。 8. 如何申请退款或退换商品？ 解决方式：在APP个人中心页面，点击我的订单，找到需要退款或退换的订单，点击相应订单进入详情页，然后点击申请退款或退换按钮并按照系统提示进行操作。 9. 如何评价已完成的订单？ 解决方式：在APP个人中心页面，点击我的订单，找到需要评价的订单，点击相应订单进入详情页，然后点击评价按钮并填写相关评价内容。 10. 如何查看促销活动和优惠券信息？ 解决方式：在APP首页或个人中心页面，可以浏览促销活动和优惠券相关信息。