1. 如何下载和安装《启通司机》APP?
解决方式:前往应用商店(如App Store、华为应用市场等)搜索并下载《启通司机》APP,根据提示进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开《启通司机》APP,点击注册,填写所需信息并进行验证,注册成功后即可登录。
3. 如何接收订单?
解决方式:在登录状态下,进入《启通司机》APP,并保持在线状态,系统会自动推送订单,接收后按照订单上的信息前往指定地点。
4. 如何查看订单详情?
解决方式:登录《启通司机》APP,在主页或订单列表中点击相应订单,即可查看订单详情,包括乘客姓名、手机号码、上车地点和目的地等信息。
5. 如何联系乘客?
解决方式:在订单详情页面中,点击乘客的手机号码即可直接拨打电话联系乘客。
6. 如何导航到目的地?
解决方式:在接收到订单后,在订单详情页面点击导航按钮,系统会自动调用地图导航功能,指引您前往目的地。
7. 如何报备交通事故?
解决方式:在发生交通事故后,及时联系《启通司机》APP的客服人员,按照客服的要求提供相关事故信息和照片。
8. 如何修改个人信息?
解决方式:在《启通司机》APP的个人中心中,点击“编辑个人信息”选项,可以修改个人资料、车辆信息等。
9. 如何申请提现?
解决方式:在《启通司机》APP的个人中心中,点击“提现”选项,按照提示填写提现金额和提现方式,提交后等待审核和处理。
10. 如何给《启通司机》APP提建议或反馈问题?
解决方式:在《启通司机》APP的个人中心中,点击“意见反馈”选项,填写相关问题和建议后提交,客服人员将会尽快解答和处理。