1. 无法登录账户:检查输入的用户名和密码是否正确,如有需要,重置密码或联系技术支持。
2. APP界面显示不全或错位:确保设备的屏幕分辨率和尺寸兼容APP,尝试重新安装或更新APP版本。
3. 学生信息缺失:确认学生信息是否正确输入,如有遗漏,联系学校或教师进行补充。
4. 成绩无法显示或更新:尝试刷新页面或重新登录,如问题仍然存在,联系教师或技术支持求助。
5. 无法查看作业或课程表:检查是否选择了正确的学期和班级,确保APP权限允许查看相关信息。
6. 无法与教师或家长进行沟通:检查是否正确添加教师或家长为联系人,尝试重新发送消息或联系技术支持。
7. APP反应缓慢或卡顿:关闭其他后台运行的应用程序,清理手机存储空间,尝试重新启动设备。
8. 难以理解或操作APP功能:浏览APP内置的帮助文档或教程,寻求教师或家长的指导,参加培训或研讨会。
9. 数据同步问题:确保设备连接到稳定的网络,尝试手动同步数据或更新APP版本。
10. APP崩溃或出现错误提示:尝试重新启动APP,检查设备的操作系统是否为最新版本,联系技术支持报告问题并获取解决方案。