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1. 为什么我的安全软件将该应用程序识别为垃圾邮件？ 解决方式：联系安全软件提供商，说明该应用程序的安全性，并要求将其从垃圾邮件列表中移除。 2. 为什么我无法接收短信和电话？ 解决方式：检查您的手机设置，确保未将该应用程序列入拦截名单。在必要时，将其添加到白名单中。 3. 为什么我无法拨打电话或发送短信？ 解决方式：检查该应用程序是否具有相关权限，并确保没有其他应用程序干扰其功能。如果问题仍然存在，请联系应用程序的技术支持团队。 4. 为什么来电和来信监控功能无法正常工作？ 解决方式：检查您的手机设置，确保允许该应用程序访问通话记录和短信。如果问题仍然存在，请重新安装应用程序或联系技术支持。 5. 为什么我收到了被误判为垃圾邮件的重要信息？ 解决方式：将误判的信息标记为非垃圾邮件，并将其添加到白名单中，以便未来不再被识别为垃圾邮件。 6. 为什么我收到的垃圾短信或电话数量没有减少？ 解决方式：确保您已更新该应用程序的垃圾短信和电话数据库，并将其设置为自动更新。如果问题仍然存在，请联系技术支持以获取帮助。 7. 为什么我无法调整该应用程序的设置？ 解决方式：检查您的手机权限设置，确保您具有对该应用程序进行更改的权限。如果问题仍然存在，请尝试重新安装应用程序。 8. 为什么该应用程序在我使用其他应用程序时出现错误或退出？ 解决方式：确保您的手机操作系统和该应用程序都是最新版本。关闭其他应用程序或重启手机，以确保没有冲突导致错误。 9. 为什么该应用程序占用了过多的手机存储空间？ 解决方式：检查该应用程序的缓存和临时文件，并定期清理它们。您还可以尝试将应用程序移至SD卡以释放手机存储空间。 10. 为什么该应用程序在我的手机上运行缓慢？ 解决方式：关闭其他后台运行的应用程序，并确保您的手机具有足够的存储空间和处理能力。尝试清理该应用程序的缓存，或联系技术支持以获取进一步的帮助。