1. 无法下载或安装APP:检查网络连接,确保手机有足够的存储空间,尝试重新下载或使用其他下载渠道。
2. APP闪退或卡顿:尝试关闭其他运行中的应用程序,清理缓存,更新至最新版本,或重新安装APP。
3. 不了解如何使用APP:提供清晰的操作指南或教程,包括选择题目、设定玩家数量和放置手指的步骤说明。
4. 无法选择题目或玩家数量:确保APP已获得相关权限,如访问相机或联系人列表等权限。
5. 指纹识别不准确或无反应:确保手指干净、干燥,避免有任何伤口或污物影响读取,尝试重新放置手指或使用其他手指。
6. 选择结果不满意或不公平:提供重新选择的选项,或添加随机因素以增加公平性。
7. APP界面显示异常或乱码:重新启动APP,确保手机系统语言设置正确,尝试更新至最新版本。
8. 无法分享或保存选择结果:检查是否开启了相关权限,如访问相册或社交媒体账号等权限,确保APP已获得相应权限。
9. 广告过多或干扰用户体验:提供付费版本或去除广告选项,或尽量减少广告的展示频率。
10. 网络连接问题:检查网络是否稳定,尝试重新连接Wi-Fi或切换至移动数据网络。如果问题仍然存在,可尝试重启手机或联系APP技术支持。