1. 无法触控浏览电子书:检查设备是否支持触控功能,确保系统已更新至最新版本,并尝试重新安装APP。
2. 语音导览无法正常播放:检查网络连接是否稳定,确保音量调至适当的音量,并尝试重新启动APP。
3. 影片放映无法播放:检查网络连接是否稳定,确保设备支持视频格式,并尝试重新启动APP或重新下载视频文件。
4. 交互式标签功能无法使用:检查设备是否支持该功能,确保APP已获取相关权限,并尝试重新启动APP。
5. APP界面显示异常:尝试将设备横屏或竖屏模式进行切换,确保设备屏幕分辨率与APP兼容,并尝试重新启动APP。
6. 电子书页面加载过慢:检查网络连接是否稳定,确保设备存储空间充足,并尝试重新启动APP或更换网络环境。
7. 语音导览内容不准确:联系APP开发商反馈问题,同时尝试刷新页面或重新选择导览内容。
8. 影片放映画面模糊或卡顿:检查网络连接是否稳定,尝试将视频画质调整至适当的水平,并尝试重新启动APP。
9. 交互式标签无法识别:确保设备摄像头功能正常工作,尝试调整环境光线以获取更好的识别效果,并尝试重新启动APP。
10. APP闪退或卡死:确保设备已更新至最新版本的操作系统,尝试关闭其他后台运行的APP,清除缓存文件并重新启动APP。