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1. 问题：无法登录账号密码。 解决方式：检查是否输入正确的账号密码，并确保网络连接正常。如仍无法登录，可尝试重置密码或联系客服解决。 2. 问题：手机无法成功绑定注册。 解决方式：确保输入的手机号码正确且处于可用状态，检查是否接收到验证码短信。如果仍无法注册，可尝试重新安装应用或联系客服寻求帮助。 3. 问题：无法定位患者或显示基本信息错误。 解决方式：检查是否开启了定位功能，并确保应用获得了定位权限。如问题仍然存在，可能是数据更新或网络问题导致，可尝试重新登录或联系客服处理。 4. 问题：无法查询患者的健康情况或积分信息。 解决方式：确保与患者的签约医生关联正确，并检查网络连接是否正常。如果问题仍然存在，可能是数据同步延迟或其他问题，可稍后再试或联系客服咨询。 5. 问题：无法进行随访录入或监测指标查询。 解决方式：检查是否有权限进行随访录入操作，确保网络连接正常。如问题仍未解决，可尝试更新应用版本或联系客服解决。 6. 问题：无法进行即时通讯功能。 解决方式：确保应用已经获取了相关权限，并检查网络连接是否正常。如问题仍然存在，可尝试重新登录或联系客服处理。 7. 问题：无法发布公告或健康小贴士。 解决方式：检查是否具有发布权限，并确保网络连接正常。如果问题仍然存在，可能是服务器问题或其他原因导致，可稍后再试或联系客服咨询。 8. 问题：注册绑定过程中出现身份证验证问题。 解决方式：确保输入的身份证信息无误，并检查网络连接是否正常。如问题仍无法解决，可尝试重新注册或联系客服处理。 9. 问题：无法使用离线同步功能。 解决方式：确保应用已经获取了相关权限，并检查手机是否具备足够的存储空间。如问题仍未解决，可尝试更新应用版本或联系客服解决。 10. 问题：无法使用NFC卡感应读取功能。 解决方式：确保手机具备NFC功能，并检查是否开启了相关权限。如果问题仍然存在，可能是设备兼容性或其他问题，可尝试换用其他设备或联系客服解决。