1. 优惠活动查看问题:新手可能不知道如何查看最新的优惠活动。解决方式:在APP首页或者菜单栏中加入专门的优惠活动页面,用户可以轻松浏览和参与活动。
2. 商品展示问题:新手可能不清楚如何找到适合自己需求的海底捞海鲜城商品。解决方式:在APP中添加商品分类或筛选功能,让用户可以根据自己的喜好和需求进行选择。
3. 店内环境查看问题:新手可能想了解店内环境,但不知道如何查看相关信息。解决方式:在APP中添加店内环境图片展示或者店内实景视频,让用户可以事先了解店内的整洁舒适程度。
4. 导航问题:新手可能不熟悉店铺所在位置,不清楚如何到达。解决方式:在APP中嵌入地图导航功能,用户只需点击一键导航,即可获得准确的到店路线。
5. 会员服务问题:新手可能不知道如何成为会员,以及会员特权有哪些。解决方式:在APP中加入会员注册入口,并提供明确的会员特权介绍,让用户了解并享受到会员待遇。
6. 投票活动问题:新手可能不了解如何参与投票活动。解决方式:在APP中设置投票活动页面,用户可以轻松参与并获得意外惊喜。
7. 分享问题:新手可能不知道如何将APP推荐给朋友。解决方式:在APP中添加一键分享功能,让用户可以快速将APP分享给好友。
8. 下载问题:新手可能不知道如何下载海底捞海鲜城APP。解决方式:在APP的推广渠道中提供下载链接,并在APP介绍页面中注明可供下载的平台。
9. 使用问题:新手可能在使用APP过程中遇到操作困难或者功能不清晰的问题。解决方式:提供明确的使用指南或者添加操作提示,帮助新手快速熟悉和使用APP。
10. 反馈问题:新手可能在使用中遇到bug或者有建议意见,但不清楚如何反馈。解决方式:在APP中添加反馈入口,用户可以方便地提交bug报告或者提出建议,让开发团队及时处理和改进。