1. 注册与登录问题:新手可能不清楚如何注册账号或登录APP。
解决方式:在APP界面提供明确的注册和登录入口,并提供详细的注册和登录步骤说明。
2. APP界面操作问题:新手可能对APP界面操作不熟悉,不清楚如何查看企业、产品、商机以及咨询类信息等。
解决方式:提供简明的操作指南或教程,引导新手快速了解和使用APP的各项功能。
3. 推送设置问题:新手可能不知道如何设置推送功能,无法及时获取最新优惠和动态信息。
解决方式:在APP设置界面明确标示推送设置入口,并提供简单的设置流程说明。
4. 二维码操作问题:新手可能不了解如何使用二维码功能,无法方便地查看商铺、产品和求购信息。
解决方式:在APP界面提供扫描二维码的入口,并提供简单的使用说明。
5. 上下游设置问题:新手可能不清楚如何设置上下游关系,无法准确划分所需产品所属的行业上下游。
解决方式:在APP会员页或首页提供明确的上下游设置入口,并提供简单的设置流程说明。
6. 网络连接问题:新手可能因为网络连接不稳定或者网络环境差,导致无法正常使用APP功能。
解决方式:提供网络连接故障解决方案,如检查网络连接、切换网络或重启设备等。
7. 信息发布问题:新手可能不了解如何发布自己的企业、产品或求购信息。
解决方式:在APP界面提供明确的信息发布入口,并提供简单的发布流程说明。
8. 相关行业信息了解问题:新手可能对建筑装饰行业以及周边相关行业不够了解,无法准确找到自己需要的信息。
解决方式:提供行业信息介绍或资讯推送功能,帮助新手了解行业动态和相关信息。
9. 个人资料设置问题:新手可能不清楚如何设置个人资料,无法完善自己的企业或个人信息。
解决方式:在APP设置界面提供个人资料设置入口,并提供简单的设置流程说明。
10. 反馈与帮助问题:新手可能在使用过程中遇到其他问题,无法及时得到帮助或反馈。
解决方式:在APP界面提供明确的反馈与帮助入口,并提供快速响应的客服或技术支持渠道。