1. 问题:如何下载和安装《私人名医》APP?
解决方式:在PP助手搜索《私人名医》APP,并点击下载和安装。
2. 问题:如何注册并登录患者账号?
解决方式:打开《私人名医》APP,在注册页面填写个人信息并设置账号密码,完成注册后使用账号密码登录。
3. 问题:如何预约医师?
解决方式:在患者手机端APP中,进入预约页面,选择所需的医师,选择合适的时间段进行预约。
4. 问题:如何与医师在线交流?
解决方式:在患者手机端APP中,进入与医师的聊天界面,输入需要咨询的问题并发送,等待医师回复。
5. 问题:如何进行医师排班确认?
解决方式:医师使用手机端APP,进入排班管理页面,查看预约情况,确认患者的预约请求。
6. 问题:如何与患者进行沟通?
解决方式:医师使用手机端APP,在聊天界面与患者进行在线沟通,回答患者的咨询问题。
7. 问题:如何提现功能?
解决方式:医生和护士使用手机端APP,进入提现功能页面,填写提现信息并提交申请,等待审核和处理。
8. 问题:如何使用后台知识库功能?
解决方式:医生和护士使用手机端APP,在知识库页面查找和阅读相关医学知识和指导,提高自身医疗水平。
9. 问题:如何统计报表?
解决方式:管理员使用后台管理系统,在报表统计功能页面查看和生成各类报表,了解平台运营和患者就诊情况。
10. 问题:如何进行工单管理?
解决方式:管理员使用后台管理系统,在工单管理功能页面进行工单的创建、分配、处理和关闭,保证工作流程的顺畅和高效。