1. 会员注册登录问题:新手可能不知道如何注册会员账号或登录。解决方式:在APP首页提供明显的会员注册登录入口,并提供详细的注册和登录步骤说明。
2. APP界面操作问题:新手可能不熟悉APP界面的操作,不知道如何浏览商品或进行搜索等。解决方式:在APP提供简单明了的操作指南,包括浏览商品、搜索商品、查看订单等常用功能的操作步骤。
3. 购物流程问题:新手可能不清楚如何下单购买商品或支付方式选择等。解决方式:提供购物流程的图文教程或视频教程,指导新手完成下单购买商品的步骤。
4. 订单查询问题:新手可能不知道如何查询自己的订单状态或订单详情。解决方式:在APP提供订单查询的入口,并提供订单查询的步骤说明。
5. 广告位点击问题:新手可能误操作点击广告位导致跳转到其他页面。解决方式:在广告位上添加确认弹窗或提示,提醒用户确认是否跳转到广告链接页面。
6. 产品评价提交问题:新手可能不知道如何提交产品评价或评价操作步骤。解决方式:在APP提供产品评价的入口,并提供评价提交的步骤说明。
7. 行业资讯查看问题:新手可能不知道如何查看行业资讯或浏览最新资讯。解决方式:在APP提供明显的行业资讯入口,并将最新资讯放在首页或分类页面展示。
8. 招商开店流程问题:新手可能对于商家招商开店流程不了解。解决方式:提供招商开店流程的图文教程或视频教程,指导新手完成开店申请的步骤。
9. 品牌商、生产商、经销商合作问题:新手可能不清楚如何与品牌商、生产商、经销商进行合作。解决方式:在APP提供与合作伙伴联系的入口,并提供合作方式和联系方式的说明。
10. 一站式解决方案问题:新手可能不理解一站式解决方案的具体含义和实现方式。解决方式:在APP首页或服务介绍页面详细说明一站式解决方案的具体内容和实现方式,让新手明白其优势和使用方法。