1. 登录问题:无法登录或忘记密码。解决方式:提供找回密码功能,或联系客服进行解决。
2. 注册问题:无法注册或注册信息被拒绝。解决方式:检查注册信息是否填写正确,如仍有问题,联系客服寻求帮助。
3. 导航问题:不清楚如何浏览或搜索所需信息。解决方式:提供新手导航指引或操作视频,或提供在线帮助文档。
4. 应用功能问题:不熟悉各功能的使用方法。解决方式:提供应用功能介绍或指引,或提供在线帮助文档。
5. 信息展示问题:无法找到所需信息或信息展示不清晰。解决方式:提供详细的分类标签和搜索功能,优化信息展示的布局和格式。
6. 交流沟通问题:不清楚如何与其他用户进行交流或咨询。解决方式:提供用户交流平台或论坛功能,或提供在线客服咨询服务。
7. 商机获取问题:不清楚如何获取商机或发布商机信息。解决方式:提供商机发布指引或示例,提供商机筛选和推荐功能。
8. 行业资讯问题:不知道如何获取最新的行业资讯。解决方式:提供行业资讯订阅功能或推送通知,提供行业资讯分类和检索功能。
9. 广告干扰问题:广告过多或干扰浏览体验。解决方式:优化广告展示策略,提供广告屏蔽功能或付费去广告服务。
10. 技术问题:出现闪退、卡顿或无法正常使用的情况。解决方式:提供技术支持或在线报障功能,及时修复和优化APP的技术问题。