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1. 会员注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式：提供明确的注册和登录指引，例如通过手机号码注册，提供忘记密码的找回方式。 2. 购物流程问题：新手可能不熟悉购物的流程，如如何选择商品、加入购物车、提交订单等。解决方式：提供简明的购物指南，如提供购物流程图、文字说明或视频教程。 3. 订单查询问题：新手可能不知道如何查询已下单的商品。解决方式：在主界面或个人中心设置订单查询入口，提供订单列表，让用户可以轻松查看订单状态和详情。 4. 商品搜索问题：新手可能不熟悉如何进行商品搜索，或搜索结果不准确。解决方式：提供明确的搜索入口和搜索栏，支持关键词搜索，同时提供搜索建议或筛选功能来提高搜索准确性。 5. 行业资讯问题：新手可能不知道如何浏览行业资讯，或者找不到相关的信息。解决方式：在主界面或个人中心设置行业资讯板块，提供分类浏览和搜索功能，以及定期更新的行业动态。 6. 产品评价问题：新手可能不知道如何浏览和发布产品评价。解决方式：在商品详情页或个人中心设置产品评价入口，让用户可以查看其他用户的评价，并提供简单的评价发布功能。 7. 广告位问题：新手可能觉得广告位过多或过于干扰。解决方式：合理控制广告位的数量和展示方式，避免对用户体验产生过大的干扰。 8. 招商开店问题：新手可能对招商开店功能不了解，或者不知道如何申请。解决方式：在主界面或个人中心设置招商开店入口，提供详细的招商政策和申请流程。 9. 与商家和消费者沟通问题：新手可能不知道如何与商家和消费者进行沟通交流。解决方式：提供在线客服系统或联系方式，让用户可以随时与商家和其他用户进行沟通。 10. 使用问题反馈问题：新手可能遇到其他使用方面的问题，但不知道如何反馈。解决方式：在APP设置中提供问题反馈入口，让用户可以直接向开发团队反馈问题，并及时给予解答和帮助。