1. 优惠活动查看问题:新手可能不知道如何找到最新的优惠活动。解决方式:在APP主页或菜单中明确标示优惠活动入口,并提供简单的操作指南。
2. 商品展示理解问题:新手可能不清楚烘焙的具体定义和过程。解决方式:在APP中提供简单明了的烘焙定义和过程解释,或提供相关的文章、视频等教育资料。
3. 商品展示不全问题:新手可能无法直观了解所有的烘焙商品种类和特点。解决方式:在APP中提供详细的烘焙商品分类和介绍,尽可能呈现全面的商品信息。
4. 门店导航使用问题:新手可能不知道如何使用一键导航功能找到门店。解决方式:在APP中提供明确的门店导航入口,并提供简单的操作指南。
5. 门店导航不准确问题:新手可能会遇到导航不准确或无法找到具体门店的问题。解决方式:确保APP中的门店信息和导航功能准确无误,并提供联系方式供用户反馈问题。
6. 一键分享操作问题:新手可能不知道如何使用一键分享功能与好友分享服务。解决方式:在APP中提供明确的一键分享入口,并提供简单的操作指南。
7. 下载问题:新手可能不知道如何下载《宝贝杰瑞》APP。解决方式:提供下载链接或在主要应用商店上提供下载渠道,并提供简单的下载指南。
8. 注册问题:新手可能不知道如何注册成为《宝贝杰瑞》APP的会员。解决方式:在APP中提供明确的注册入口,并提供简单的操作指南。
9. 账户登录问题:新手可能会遇到无法登录账户或忘记密码的问题。解决方式:提供找回密码的选项,并确保账户登录功能正常运作。
10. 客服联系问题:新手可能会遇到需要寻求客服帮助但不知道如何联系的问题。解决方式:在APP中提供明确的客服联系方式,如电话、邮箱或在线聊天功能。