1. 注册时遇到手机号码已被注册的问题。
解决方式:尝试使用其他手机号注册,或者联系APP客服寻求帮助。
2. 注册时填写真实姓名和身份证号码有误。
解决方式:仔细核对填写的信息,确保准确无误。
3. 在科室选择界面无法找到所需科室。
解决方式:尝试使用搜索功能,或者浏览其他相关科室。
4. 在医生选择界面无法找到所需医生。
解决方式:尝试使用搜索功能,或者浏览其他相关医生。
5. 在挂号时出现系统繁忙或无法连接的提示。
解决方式:稍后再试,或者联系APP客服确认是否有系统问题。
6. 在挂号时出现选择时间段时段已满的情况。
解决方式:选择其他可用时间段,或者尝试其他日期。
7. 在挂号时选择了专家号而不是专科号。
解决方式:仔细阅读医生信息,确保选择的是所需专科号。
8. 在挂号后没有收到预约成功的通知。
解决方式:登录APP查看预约状态,或者联系医院咨询预约是否成功。
9. 挂号后需要取消或修改预约。
解决方式:进入APP的预约记录界面,选择相应预约进行取消或修改。
10. 在挂号过程中遇到其他问题。
解决方式:联系APP客服,寻求详细的帮助和指导。