1. 问题:第一次打开《商标卫士》APP时,如何注册账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写注册信息,完成注册即可。
2. 问题:如何登录《商标卫士》APP?
解决方式:在APP首页点击登录按钮,输入已注册的账号和密码,点击登录即可。
3. 问题:第一次登录后,如何绑定商标卫士防伪标识?
解决方式:在APP首页点击防伪标识绑定按钮,按照提示扫描防伪标识上的二维码,完成绑定。
4. 问题:如何使用商标卫士手机识别软件?
解决方式:在APP首页点击手机识别按钮,按照提示将商标对准手机摄像头,等待识别结果显示。
5. 问题:第一次使用手机识别时,识别结果不准确怎么办?
解决方式:尝试多次识别,保持商标对准手机摄像头的角度和距离,确保环境光线适宜。
6. 问题:如何使用福州市12315平台?
解决方式:在APP首页点击12315平台按钮,按照提示选择相关服务,进行在线咨询或投诉。
7. 问题:第一次使用12315平台时,找不到需要的服务怎么办?
解决方式:在平台搜索框中输入关键词,或者尝试浏览不同分类的服务,找到需要的服务。
8. 问题:如何管理已绑定的防伪标识?
解决方式:在APP首页点击防伪标识管理按钮,可以查看已绑定的标识信息,进行解绑或修改绑定关系。
9. 问题:如何查看商标卫士的使用帮助?
解决方式:在APP首页或其他页面点击帮助中心按钮,查看使用指南和常见问题解答。
10. 问题:第一次使用APP时,遇到其他问题如何解决?
解决方式:在APP首页点击客服按钮,与客服人员进行实时在线沟通,或者拨打客服电话进行咨询。