百德商贸

1. 不知道如何下载和安装APP：提供详细的下载链接，并给出安装步骤和说明。 2. 注册账号遇到困难：提供清晰的注册步骤和要求，并提供联系客服的方式以获取帮助。 3. 寻找特定商品时找不到：提供搜索功能的使用说明，并提示使用关键词或分类筛选。 4. 对于商品的描述不清楚：在商品详情页提供更详细的信息，如尺寸、颜色、材质等。 5. 支付方式选择困难：提供不同支付方式的说明，如支付宝、微信支付等，并介绍其使用步骤。 6. 忘记密码或无法登录：提供找回密码的功能，并给出重置密码的步骤。 7. 商品收到后有瑕疵或不符合预期：提供售后服务的联系方式，并明确退换货的要求和流程。 8. 下单时遇到支付问题：提供支付过程中常见问题的解决方法，并告知联系客服进行进一步帮助。 9. 物流信息查询困难：提供订单跟踪功能的使用说明，并告知订单状态的更新时间。 10. 对于百德商贸的传统不了解：在APP中提供简洁明了的介绍，包括百年树人和以德服人的含义和相关传统。