1. 优惠活动:新手可能不知道如何查看最新的优惠活动。解决方式:在APP首页或者菜单栏上设置一个专门的入口,方便用户直接查看到最新的优惠信息。
2. 商品展示:新手可能对于圣菩媞的产品不太了解,不知道该如何选择适合自己的产品。解决方式:在APP中提供详细的产品介绍和分类,让用户可以根据自己的需求和肤质选择合适的产品。
3. 科研投入:新手可能对于圣菩媞的科研成果和技术不太了解,想了解更多相关信息。解决方式:在APP中提供科研成果的介绍和相关文章,让用户了解到圣菩媞在科技方面的领先优势。
4. 门店导航:新手可能不知道如何使用一键导航功能,无法准确找到圣菩媞的门店。解决方式:在APP中添加导航功能的使用说明,提供具体的操作步骤和地图展示,帮助用户轻松到达门店。
5. 一键分享:新手可能不知道如何使用一键分享功能,无法与朋友分享好的服务。解决方式:在APP中添加分享功能的使用说明,展示如何选择分享方式和分享内容,让用户能方便地与朋友分享。
6. APP下载:新手可能不知道如何下载圣菩媞APP。解决方式:在圣菩媞的官方网站或者其他渠道上提供明确的下载链接和下载方式,引导用户下载安装APP。
7. 使用流程:新手可能不知道如何注册和登录圣菩媞APP。解决方式:在APP中提供注册和登录的说明,例如填写手机号码、设置密码等步骤,帮助用户顺利完成注册和登录过程。
8. 优惠使用:新手可能不知道如何使用优惠活动,比如优惠码的使用。解决方式:在APP中提供优惠活动的使用说明,包括优惠码的输入位置和使用条件等,让用户能够正确使用优惠活动。
9. 产品购买:新手可能对于产品的购买流程不太清楚,如何添加购物车、选择支付方式等。解决方式:在APP中提供购买流程的详细说明,包括添加购物车、选择商品、填写配送信息和支付方式等,让用户能够顺利完成购买。
10. 售后服务:新手可能不清楚如何联系客服或者了解售后服务。解决方式:在APP中提供客服联系方式,例如电话、在线客服等,同时介绍售后服务的相关政策,让用户能够及时获得帮助和支持。