1. 不知道如何下载和安装APP:提供详细的下载链接和安装教程。
2. 不知道如何注册账号:提供注册页面链接,并提供注册步骤和注意事项。
3. 不清楚如何搜索零食:提供搜索功能的入口,并给予简单的搜索指导。
4. 不知道如何浏览最新美味零食:在首页或专门的推荐页面标注出最新美味零食,也可通过发现页面浏览其他用户推荐的零食。
5. 不清楚如何查看零食的详细信息:为每个零食提供详细的信息页面,包括描述、口味、成分等,并提供多角度的美食图片。
6. 不知道如何下单购买零食:提供购买按钮或购物车入口,并提供购买流程的指引。
7. 担心货物质量和口感:为每个零食提供用户评论和评分,让用户可以查阅其他用户的购买经验。
8. 不清楚如何支付:提供多种支付方式,并详细介绍每种支付方式的操作步骤。
9. 忘记了账号密码:提供找回密码的功能,并通过手机或邮箱验证来重置密码。
10. 对客服服务不满意:提供在线客服或客服电话,并确保客服人员能及时回应用户的问题和反馈。