1. 注册和登录:新用户可能会遇到注册和登录的问题,可以提供明确的注册流程和登录步骤,并提供忘记密码的找回方式。
2. APP界面和功能不熟悉:新用户对APP界面和功能不熟悉,可以提供用户指南或教程,引导用户了解各个功能模块的使用方法。
3. 买家如何找到卖家:新买家可能不知道如何找到合适的卖家,可以提供搜索功能,让用户根据需要筛选和搜索相关水产卖家。
4. 卖家如何找到买家:新卖家可能不知道如何找到潜在的买家,可以提供发布供应信息的功能,让卖家主动展示自己的产品和服务。
5. 交易安全问题:新用户可能会担心交易的安全性,可以提供安全支付通道和交易保障机制,保护买卖双方的权益。
6. 物流配送问题:新用户可能担心物流配送的准时性和可靠性,可以提供物流追踪功能,让用户能实时了解物流的状态。
7. 商品质量问题:新用户可能担心购买到质量不好的水产产品,可以提供评价和评级系统,让买家可以看到其他用户的评价和推荐。
8. 价格竞争问题:新用户可能担心价格竞争激烈,难以获取利润,可以提供价格比较功能,让用户可以在多个卖家中选择最适合的价格。
9. 售后服务问题:新用户可能担心售后服务的质量,可以提供售后服务保障,如退换货政策和客服支持。
10. 数据隐私问题:新用户可能担心个人信息和交易数据的隐私安全,可以提供隐私保护措施,如加密通信和数据保护措施。