1. 无法连接PEGASI智能睡眠眼镜:确保您的眼镜已经开启蓝牙功能,并且与手机处于相近距离。尝试重新启动眼镜和手机,然后重新尝试连接。
2. 眼镜无法识别睡眠数据:检查眼镜是否正确佩戴,并确保眼镜与手机的连接稳定。如果问题仍然存在,请联系客服获取进一步帮助。
3. 睡眠数据上传失败:检查您的网络连接是否正常,并确保您的手机已经登录正确的账号。尝试重新启动手机并重新上传数据。
4. 无法评估睡眠质量:确保您已经使用眼镜进行睡眠,并且数据已经成功上传。如果问题仍然存在,请联系客服寻求帮助。
5. 无法收到个性化睡眠调节程序:确保您已经上传足够的睡眠数据,以便系统进行分析和优化。如果问题仍然存在,请等待一段时间再次尝试。
6. APP界面显示异常:尝试关闭APP,并重新打开。如果问题仍然存在,请卸载并重新安装APP。
7. 眼镜电池耗尽过快:确保您的眼镜已经充满电,并适当减少使用时间。如果电池仍然耗尽过快,请联系客服获取帮助。
8. 睡眠数据分析不准确:如果您怀疑数据分析结果不准确,请确保您的眼镜佩戴正确,并且使用时没有异常情况。如果问题仍然存在,请联系客服解决。
9. APP无法接收眼镜发出的提醒:确保您的手机已经启用了通知功能,并允许APP发送通知。如果问题仍然存在,请检查手机设置和APP权限。
10. APP功能使用不明确:阅读《派睡》APP的使用手册或在APP中查找帮助文档,了解各个功能的具体使用方法和操作步骤。如果仍有疑问,请联系客服进行咨询。