1. 注册会员的流程不清晰:解决方式可以是在注册页面提供详细的步骤说明,或者添加注册引导视频。
2. 积分和会员等级的规则不明确:解决方式可以是在APP内添加积分和会员等级的详细介绍,以及如何获取积分和提升会员等级的方法。
3. 企业商家加入平台的流程不清楚:解决方式可以是提供一个明确的商家入驻指南,包括申请流程、审核时间等信息。
4. 信息搜索功能不够强大:解决方式可以是优化搜索算法,提高搜索结果的准确度,并提供更多搜索过滤选项。
5. 企业知名度提升的方式不明确:解决方式可以是在APP内提供各种推广方式的介绍,如广告投放、合作推广等,并提供相应的联系方式。
6. APP界面设计不够用户友好:解决方式可以是重新设计界面,提高用户体验,例如增加常用功能的快捷入口,优化布局等。
7. 多语言支持不足:解决方式可以是添加多种语言的翻译功能,以便吸引更多国际游客使用。
8. 支付方式有限:解决方式可以是增加多种支付方式,如支付宝、微信支付等,以提供更便捷的支付方式。
9. 缺乏用户评价和推荐功能:解决方式可以是添加用户评价功能,让用户可以对景点、酒店等进行评价和推荐,帮助其他用户作出决策。
10. 用户反馈渠道不畅通:解决方式可以是在APP内添加用户反馈入口,并保证及时回复用户反馈,改进问题。