1. **界面复杂,不知道从何下手**
- 解决方法:提供入门导航和新手教程,引导用户逐步了解各个功能模块,并进行简单的操作练习。
2. **不熟悉BIM云平台的操作**
- 解决方法:提供BIM平台的操作视频教程和常见问题解答,让用户逐步适应模型查看与管理的流程。
3. **注册与登录过程繁琐**
- 解决方法:简化注册流程,支持第三方账号登录(如微信、Google等),并提供清晰的状态提示。
4. **不清楚如何进行工地考勤管理**
- 解决方法:在工地考勤管理模块提供详细的使用帮助文档和演示视频,介绍考勤数据记录、上传及浏览的过程。
5. **质检信息上传步骤难以理解**
- 解决方法:为质检功能提供流程指引和示范操作,同时通过工具提示说明各个选项的具体作用。
6. **移动巡更的自定义功能不易掌握**
- 解决方法:增加示例模板,帮助用户理解如何自定义巡更点和巡更线路,以及优化巡更记录的方法。
7. **项目协同任务分解不清晰**
- 解决方法:通过用户案例展示如何有效分解任务,并结合演示视频讲解设置负责人和进度的步骤。
8. **联系同事或跨企业沟通障碍**
- 解决方法:在云通讯录和工作沟通模块中增加搜索和标签分类功能的应用指南,帮助新用户快速找到所需联系人并建立高效的沟通渠道。
9. **审批和公告功能使用不便**
- 解决方法:使用图文并茂的指导说明每种操作的具体步骤,如添加审批人、发送公告等,以提升操作便捷性。
10. **客户拜访功能中的自动定位和记录存在误用**
- 解决方法:详细说明客户拜访功能的使用场景和注意事项,并为用户提供误操作纠正的相关提示,加大用户体验的反馈途径。
通过引入这些解决方法,《桩桩》APP可以提高用户初次使用的易用性和体验感,降低新手用户的学习成本和使用门槛。