1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息进行注册,然后使用注册的账号进行登录。
2. 如何添加债权并进行催收?
解决方式:登录后,在个人中心界面点击添加债权按钮,填写相关债权信息,然后选择相应的催收方式进行操作。
3. 如何查看已添加的债权?
解决方式:登录后,在个人中心界面点击我的债权,即可查看已添加的债权列表。
4. 如何进行债权处置?
解决方式:在债权详情界面,选择相应的处置方式,如委外催收、法律诉讼等,然后按照提示进行操作。
5. 如何查看催收进度?
解决方式:在债权详情界面,可以查看催收进度及相关信息,包括已催收金额、催收记录等。
6. 如何与债务人沟通?
解决方式:在债权详情界面,可以选择与债务人进行在线聊天,提醒其还款或与其沟通解决方案。
7. 如何查看催收费用?
解决方式:在个人中心界面点击我的费用,即可查看催收费用的明细和总额。
8. 如何进行投诉和咨询?
解决方式:在APP首页点击客服按钮,选择投诉或咨询的方式,填写相关信息后提交即可。
9. 如何修改个人信息和密码?
解决方式:在个人中心界面点击个人信息,然后选择修改个人信息或修改密码进行相应操作。
10. 如何退出登录?
解决方式:在个人中心界面点击退出登录按钮,即可退出当前账号。