1. 问题:如何下载和安装《智慧易居》APP?
解决方式:在PP助手搜索“智慧易居”,下载并安装到手机上。
2. 问题:如何注册账号并进行登录?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,根据提示填写相关信息进行注册,注册成功后使用账号密码进行登录。
3. 问题:如何进行访客预约?
解决方式:登录后,在主界面点击“访客”服务,选择预约访客,填写访客信息和预约时间,提交预约请求。
4. 问题:如何通过APP进行停车缴费?
解决方式:在主界面点击“停车场”服务,选择停车缴费,输入车牌号和停车时长,选择支付方式完成缴费。
5. 问题:如何与门口机进行视频对讲?
解决方式:在主界面点击“可视对讲”服务,选择门口机,点击呼叫按钮进行视频对讲。
6. 问题:如何接收报警消息和留言消息?
解决方式:在主界面点击“消息中心”服务,即可接收报警消息和留言消息。
7. 问题:忘记了账号密码怎么办?
解决方式:点击登录页面的“忘记密码”选项,根据提示进行密码重置。
8. 问题:无法预约到访客怎么办?
解决方式:首先确认填写的访客信息是否正确,若正确但仍无法预约,可以联系物业或管理员寻求帮助。
9. 问题:停车缴费失败怎么办?
解决方式:首先确保支付方式余额充足,若仍然失败,可以尝试更换支付方式或联系停车场管理人员。
10. 问题:视频对讲声音无法传输怎么办?
解决方式:检查手机是否开启了麦克风权限,并确认网络连接正常,若问题仍然存在,可以尝试重新登录或更新APP版本。