1. 电灯、电器、空调和大门没有响应:检查智能设备是否连接到电源,并确保设备的网络连接正常。尝试重新启动设备或重置网络设置。
2. 语音操作无效:确认语音识别功能是否开启,检查语音指令是否清晰可识别。或者尝试通过手动操作APP来执行相应的控制操作。
3. 安防系统无法正常运行:检查智能主机的网络连接是否正常,确保设备和APP的固件都是最新版本。如果问题仍然存在,尝试重启智能主机或重新设置安防系统。
4. 无法自定义操作:查看APP的设置选项,确认是否有自定义操作的功能。如果没有,可以尝试联系宇森智能客服,询问是否有其他解决方案。
5. 影音娱乐无法自动化:确保数字家庭影院设备已正确连接到智能主机,检查网络连接是否正常。如果问题仍然存在,尝试重新设置影音设备或联系宇森智能客服进行故障排除。
6. 无法远程遥控智能密室门:检查智能密室门的电源连接是否正常,确保无线电接收电路和电机的电源控制电路连接正确。如果问题仍然存在,尝试重新设置智能密室门或联系宇森智能客服寻求帮助。
7. 无法检测门体的位置:检查传感部件是否正确安装在门体两端,确保传感部件与智能主机的连接正常。如果传感部件损坏,可能需要更换新的传感部件。
8. APP界面操作不直观:阅读《宇森智能》APP的使用说明书或寻求宇森智能客服的协助,了解如何操作和控制各个设备。
9. 设备控制反应过慢:检查智能设备和智能主机的网络连接是否稳定,确保网络速度足够快。如果问题仍然存在,尝试重启智能主机或调整智能设备的位置以改善信号接收。
10. APP登录或设备添加问题:确保输入的账号和密码正确,并且设备添加过程中要按照APP的指示进行操作。如果问题仍然存在,尝试重新安装《宇森智能》APP或联系宇森智能客服寻求帮助。